อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน tkb55

การใช้งาน tkb55 หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขบางส่วนอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บัญชีสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายดูแล
tkb55 นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน tkb55
ความโปร่งใสด้านข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่ขั้นตอนแรก ตั้งแต่การสมัครจนถึงทุกครั้งที่คุณทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ระบบของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณตามมาตรฐานที่เราประกาศไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดธุรกรรมทั้งหมดได้รับการเข้ารหัส SSL ทำให้การส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และระบบของเรามีความปลอดภัยทุกครั้ง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ทุกเมื่อ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังพ้นระยะเวลาหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุไว้

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุรหัสบัญชีของคุณ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อสงสัยด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลในบัญชี ทีมดูแลของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องเรียนหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับและดำเนินการตามกรอบนโยบายที่เราประกาศไว้

แชทสด ส่งคำถามด้านนโยบายหรือสิทธิ์บัญชีผ่านแชทสด ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งผลภายในเวลาทำการ
อีเมล ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลหรือข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมแนบสำเนาเอกสารที่เกี่ยวข้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย และขั้นตอนการจัดการบัญชีได้จากศูนย์ช่วยเหลือในแอปพลิเคชันมือถือ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ tkb55 รวบรวมไว้ที่นี่ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร รวมถึงประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อประมวลผลการฝากถอน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุรหัสบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามนโยบายและกรอบเวลาที่กำหนด

ไม่ได้ หากมีการอัปเดตข้อกำหนดสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณและประกาศในหน้าเว็บไซต์ก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผลบังคับใช้

สิทธิ์การเข้าถึงและเงื่อนไขบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ แนะนำให้ตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์มือถือของคุณ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบ

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุรหัสบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่นโยบายกำหนดไว้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต